Политика конфиденциальности

1. Какие данные собираются и для чего

Pro Academy GmbH обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг, работы сайта и коммуникации с посетителями/клиентами. Ниже приведены основные категории данных, которые могут собираться, и цели их обработки.

• Имя — используется для персонализации обращения и коммуникации (например, при обработке запросов через формы на сайте).
• Адрес электронной почты (email) — используется для ответа на запросы, отправки сообщений, связанных с обучением/сервисом, а также для поддержания связи.
• IP-адрес — может обрабатываться для обеспечения работы сайта, анализа технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений и атак.
• Cookie и аналогичные технологии — используются для корректной работы сайта, запоминания настроек пользователя, а также для аналитики (например, измерения посещаемости и поведения пользователей). В зависимости от настроек браузера и согласий пользователя некоторые cookie могут не устанавливаться или отключаться.

Мы стремимся собирать только те данные, которые действительно необходимы для указанных целей. Конкретный состав данных зависит от того, как вы взаимодействуете с сайтом (например, заполняете ли форму обратной связи, подписываетесь ли на рассылку, используете ли аналитические функции).

2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Правовые основания обработки персональных данных определяются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR / DSGVO), в частности статьёй 6:

• Art. 6(1)(b) GDPR / DSGVO — обработка необходима для исполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
• Art. 6(1)(c) GDPR / DSGVO — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возлагаемых на компанию.
• Art. 6(1)(f) GDPR / DSGVO — обработка необходима для целей законных интересов компании (например, обеспечение работы сайта, безопасность, аналитика и улучшение сервисов), при условии, что такие интересы не перевешивают ваши права и свободы.
• Art. 6(1)(a) GDPR / DSGVO — обработка может осуществляться на основании вашего согласия, когда это требуется (например, для некоторых видов cookie/маркетинговых технологий). В этом случае вы можете отозвать согласие в соответствии с настройками сайта/браузера.

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти инструменты могут передавать данные о вашем использовании сайта (в том числе технические идентификаторы и сведения о посещениях) в Google.

В рамках работы этих сервисов могут обрабатываться, в частности, данные, связанные с устройством и поведением пользователя на сайте. Точный набор передаваемых параметров зависит от настроек инструментов и используемых вами функций/согласий.

Вы можете отказаться от использования Google Analytics с помощью инструмента opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Дополнительно вы можете управлять использованием cookie через настройки браузера и/или через механизмы согласия, предусмотренные на сайте. Обратите внимание, что отказ может повлиять на корректность измерений и работу некоторых функций сайта.

4. Права субъектов данных

В соответствии с GDPR / DSGVO вы имеете следующие права (при наличии соответствующих условий):

• Право на доступ (получение информации о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получение копии таких данных).
• Право на исправление (уточнение неточных или неполных данных).
• Право на удаление (в случаях, предусмотренных законом).
• Право на ограничение обработки (например, на период проверки спорных данных).
• Право на возражение против обработки данных на основании законных интересов (Art. 6(1)(f) GDPR / DSGVO), когда это применимо. В таком случае мы прекращаем обработку, если не будет убедительных законных оснований для продолжения обработки.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 7. Мы рассмотрим запрос и предоставим ответ в сроки, установленные применимым законодательством.

5. Передача третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в тех случаях, когда это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, и при соблюдении требований GDPR / DSGVO.

• Google Analytics / Google Ads — передача данных осуществляется в рамках работы аналитических и рекламных сервисов Google. Обработка производится в соответствии с условиями соответствующих сервисов и применимыми правовыми механизмами.
• Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — данные могут обрабатываться хостинг-провайдерами для обеспечения доступности сайта, безопасности и технического обслуживания.
• Иные поставщики услуг — при необходимости могут привлекаться подрядчики для поддержки работы сайта, обработки запросов и коммуникаций. В таких случаях мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Передача осуществляется в рамках законных оснований и с соблюдением требований к обработчикам данных (включая, при необходимости, договорные обязательства по защите данных).

6. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо в течение сроков, установленных применимым законодательством.

Конкретные сроки зависят от типа данных и цели обработки:

• Данные, связанные с обращениями через формы — обычно хранятся до завершения обработки запроса и в пределах сроков, необходимых для возможных последующих контактов.
• Технические данные (например, связанные с работой сайта) — хранятся в пределах, необходимых для обеспечения функционирования, безопасности и устранения проблем.
• Cookie — сроки зависят от типа cookie (сессионные или постоянные) и настроек, применяемых на сайте. Вы можете управлять cookie через настройки браузера.

По истечении соответствующих сроков данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.

7. Контакт DPO

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав и запросам в рамках GDPR / DSGVO вы можете связаться с ответственным лицом (DPO):

[email protected]

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году. Мы можем обновлять документ по мере изменения законодательства, функциональности сайта или практик обработки данных.

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected].